Cambios y Devoluciones

Políticas de cambio del producto

Es tu responsabilidad verificar la cantidad y estado de los productos entregados. 

Sin ir en desmedro de lo anterior, en caso de que no coincida la cantidad de productos con tu orden y/o detectas daños o descongelación en el momento del despacho, tienes todo el derecho a dejar un reclamo a través de correo electrónico, bifidice@bifidice.com, o llamando al fono de Servicio al Consumidor de Bifidice (+569) 4341 7400. 

Para el caso de descongelación durante el despacho la reposición se hace durante dos próximos semanas  (14 días) si es que se validan los daños por parte del personal de la empresa.

Cuidamos y aseguramos por la calidad de nuestros probióticos desde la producción hasta la entrega a tu casa. Después del producto entregado y recibido por ti (o persona autorizada) no aceptamos devoluciones o cambios.